« Neuf scellé » n’est accepté que pour un appareil jamais ouvert, film d’usine intact. Un appareil jamais utilisé mais sorti de sa boîte se publie en « Neuf sans boîte » ; dès qu’il a servi, même quelques jours, en « Comme neuf ». Ces trois mentions n’ont pas le même prix, et la relecture de l’équipe les fait respecter.
La livraison suit les mêmes règles que le reste du catalogue : 24 heures annoncées partout au Maroc, 50 DH de frais. En espèces à la livraison — rien d’avance à Tanger ; ailleurs, seuls les frais de livraison (50 DH) se paient d’avance, le téléphone se règle au livreur —, par virement, ou en retrait gratuit sur place à Tanger. Aucune carte bancaire n’est demandée sur le site.