Pour chaque téléphone d’occasion déposé sur Dealkom, le vendeur transmet le numéro IMEI — les quinze chiffres qui apparaissent en composant *#06#. L’équipe le contrôle avant publication, et il n’est jamais publié : il reste dans notre back-office. Sur la fiche, un outil permet à l’acheteur de vérifier que le numéro que vous lui envoyez est bien celui de l’annonce — la parade à l’arnaque la plus courante, l’IMEI emprunté à un autre appareil.
L’état annoncé est ensuite relu : « Comme neuf », « Très bon », « Bon » ou « Correct » ne veulent rien dire si personne ne les contrôle. La capacité, la couleur, la santé de la batterie et l’éventuelle garantie du vendeur figurent sur la fiche, pas dans une conversation WhatsApp trois jours plus tard.